Exercer votre droit de rétractation
Pour une commande conclue à distance en tant que consommateur, vous pouvez utiliser ce formulaire pour notifier clairement votre décision à Flypc.
Comment procéder ?
Pour un achat de bien à distance, le délai légal de rétractation est en principe de 14 jours à compter de la réception du produit. Votre déclaration doit être envoyée avant l’expiration de ce délai. Après cette déclaration, vous disposez du délai légal applicable pour retourner le bien.
Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous, écrire à contact@flypc.fr ou adresser un courrier à Flypc, 6 bis avenue Jean-Jaurès, Rurapôle – Local 09, 91690 Saclas.
Formulaire de rétractation
Retour du produit
Ne renvoyez pas un produit sans l’identifier avec le numéro de commande. Flypc vous indiquera si nécessaire les modalités pratiques de retour. Les frais directs de renvoi restent à votre charge lorsqu’ils ne relèvent pas d’une non-conformité ou d’une prise en charge annoncée par Flypc.